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Le parcours d’entrée chez LNA Santé
① Visite de la Résidence
Lorsque l’entrée en maison de retraite d’une personne âgée est envisagée, ses proches (et, dans la mesure du possible, la personne concernée) sont invités à venir visiter Le Parc Saint-Charles. Ils sont accueillis par la direction, qui va leur présenter les différents lieux de vie. Il est également possible de partager un repas découverte, au sein du restaurant ouvert aux invités.
Si le futur résident et ses proches ne sont pas en mesure de se déplacer, les équipes de la résidence peuvent venir à eux et présenter l’établissement à l’aide de photos.
La résidence fournira également au senior et à ses proches :
- La plaquette de présentation de la résidence Le Parc Saint-Charles
- Le programme d’animations du moment
- Le journal interne de l’établissement
- Un dossier administratif et médical (Cerfa 14732*01)
② Dépôt du dossier d’admission
Il est ensuite nécessaire de déposer le dossier de demande d’admission composé de :
- Un volet administratif, à remplir par vos soins
- Un volet médical, à faire remplir par le médecin traitant du résident
- Des justificatifs de ressources (bulletins de pension, relevés d’imposition)
Le médecin coordonnateur de la résidence et le comité de direction étudieront le dossier médical afin de s’assurer de l’adéquation entre les souhaits de la famille et la capacité de la maison de retraite à prendre en soin le senior dans les meilleures conditions.
③ Rendez-vous de préadmission
Si le premier avis est favorable, la résidence Le Parc Saint-Charles propose à la famille ou à l’aidant un rendez-vous de préadmission au cours duquel il est possible d’échanger avec l’équipe, de visiter la chambre, et de commencer à établir le projet de vie du résident au sein de l’établissement (passions, habitudes, envies, etc.). Ce rendez-vous avec les équipes médicales (médecin coordonnateur, psychologue et infirmier coordinateur) permet également de s’assurer que le futur résident est d’accord avec la décision d’intégrer l’établissement.
④ Rendez-vous administratif
Il est ensuite nécessaire de constituer le dossier d’entrée. Par mail ou à la résidence, l’équipe de la maison de retraite aide la famille à faire le point sur les pièces administratives nécessaires, le contrat de séjour et les annexes à signer.
⑤ Arrivée à la Résidence
À l’arrivée, la personne âgée et sa famille sont accueillies par le maître de maison de l’unité de vie dont va dépendre le senior. C’est ce professionnel qui aide le nouveau résident à s’installer et prendre ses marques. L’équipe est particulièrement attentive à la bonne intégration du résident.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 02 37 91 47 47
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur l’entrée au Parc Saint-Charles ? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il être fixé en amont pour visiter la maison de retraite Le Parc Saint-Charles ?
Oui, il est nécessaire de prendre rendez-vous en amont pour des raisons d’organisation. De plus, nous appelons toujours la famille auparavant pour vérifier que nous sommes bien en mesure d’accompagner la personne en perte d’autonomie dans les meilleures conditions.
Sur quels horaires peut-on visiter la maison de retraite Le Parc Saint-Charles?
Il est possible de visiter la résidence aux horaires d’ouverture, c'est-à-dire de 9 à 18 heures en semaine et le week-end. Nous faisons tout pour nous adapter à vos contraintes horaires.
Le futur résident doit-il être présent pendant la visite ?
Le futur résident est évidemment le bienvenu s’il le souhaite. S’il ne peut pas se déplacer, nous pouvons venir à lui afin de lui présenter notre résidence à l’aide de photos.
Quand est-ce que le dossier de demande d’admission doit-il être retourné ?
Le dossier de demande d’admission doit être complété dès que la décision de faire entrer un proche au sein de la résidence est actée. En fonction de l’urgence, le dossier peut être demandé plus ou moins tôt dans le parcours du résident.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite ?
Non, le dossier d’admission n’est pas un élément contractuel. Son dépôt ne vaut pas admission. Il permet cependant à nos équipes d’analyser la demande.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission ?
Chez LNA Santé, nous estimons que le dossier médical ne doit pas être un frein à l’admission d’une personne en perte d’autonomie en résidence médicalisée. Au Parc Saint-Charles, notre équipe médicale pluridisciplinaire est capable de prendre en charge une grande partie des pathologies liées au grand âge : Alzheimer, perte d’autonomie, etc.
Un parcours d’intégration est-il prévu par la maison de retraite Le Parc Saint-Charles lors de l’arrivée du résident ?
Oui. Lors de l’arrivée du nouveau résident à la maison de retraite, il est accompagné par le maître de maison de son unité de vie. Ce professionnel l’accompagnera avec bienveillance et l’aidera à s’intégrer au mieux à ce nouvel environnement.
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