Des équipes qui écoutent et accompagnent ses résidents

Les équipes de la résidence Le Parc de Saint-Charles écoutent et accompagnent avec bienveillance les résidents. Les professionnels de la maison de retraite portent les valeurs des établissements LNA Santé : le respect, la confiance, l’esprit d’initiative, l’engagement et le sens du service.

 

Une équipe pluridisciplinaire au service de ses résidents

Direction de la résidence

Très à l’écoute et disponible pour les résidents et pour les familles, la direction est responsable de la qualité de la résidence, tant au niveau des soins que du bien-être. Elle accueille les futurs résidents lors de leur visite de l’Ehpad et les guide dans leur parcours d’admission avec bienveillance.

Équipe médicale

Une solide équipe médicale et soignante assure la prise en soin des résidents. Formés à la gérontologie, aux maladies liées au grand âge et aux troubles neurodégénératifs type Alzheimer, nos professionnels s’adaptent aux résidents et à leurs pathologies. Le médecin coordonnateur, la responsable des soins et la maîtresse de maison chapeautent la prise en soin, secondés par les thérapeutes et les soignants.

L'équipe médicale compte notamment un médecin coordonnateur, un IDE (infirmier diplômé d’Etat) coordinateur, des infirmiers diplômés d’Etat, des aides-soignants, des aides médico-psychologiques, des auxiliaires de vie et plusieurs thérapeutes.

Équipe hôtelière

A la résidence Le Parc Saint-Charles, l’équipe d’hôtellerie et restauration s’emploie à offrir des services de qualité aux résidents. Le chef et sa brigade préparent, sur place, des repas savoureux et équilibrés, servis à l’assiette par les serveurs. Les ASH (agents de service hôteliers) se chargent de l’entretien des chambres et des espaces communs, sous la responsabilité de la gouvernante. L’agent de maintenance, quant à lui, s’assure du bon fonctionnement des équipements. Enfin, les lingères assurent le service de blanchissage.

Équipe animation

La résidence Le Parc de Saint-Charles propose, chaque jour, des activités adaptées aux capacités, aux habitudes et aux envies des résidents. Ces activités culturelles, sociales ou corporelles sont animées par les professionnels de la maison de retraite, qui peuvent également faire appel à des intervenants extérieurs : bénévoles, jeunes, enfants… A la résidence, un coordinateur de vie sociale et culturelle s’assure de l’adéquation entre les activités proposées et le projet de vie du résident.

Équipe administrative

Le Parc de Saint-Charles s’appuie sur une équipe administrative composée d’un assistant de direction et des hôtes secrétaires d’accueil, disponibles pour répondre aux interrogations des résidents et de leur famille.

Des professionnels formés pour le bien-être des résidents

Chaque membre de l’équipe du Parc de Saint-Charles est formé en interne par l’école LNA Formation. Créée en 2006, cette dernière propose de nombreuses thématiques de formation, telles que la bientraitance, la prise en charge de la douleur ou encore l’approche Snoezelen pour les personnes âgées démentes. Ces modules sont dispensés par des intervenants internes et externes.

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Des professionnels engagés au quotidien

Les professionnels prennent en soin, au quotidien, les résidents, et veillent à respecter leur caractère, leurs envies ou encore leur pathologie. Elles s’assurent du bien-être et de la qualité de vie de chaque senior, bien au-delà de l’accompagnement médical. Nos équipes sont à l’écoute des résidents et de leur famille.

Plus qu’une équipe, un véritable esprit d’équipe !

Les professionnels du Parc Saint-Charles sont salariés. L’équipe de la maison de retraite est donc aussi engagée auprès des résidents que soudée, afin d’offrir la meilleure prise en soin possible à chacun. La maîtresse de maison joue notamment un rôle central : c’est elle qui est l’interlocutrice privilégiée des résidents et qui assure le lien avec le reste de l’équipe.